Opérations sur Piste et Aériennes

Samsic Assistance associe la flexibilité d’une start-up aux moyens d’un groupe international pour proposer une prestation d’opérations sur piste de qualité. Attentifs aux besoins et aux attentes des compagnies aériennes, nous disposons d’un éventail de solutions et de services innovants et personnalisés : chargement et déchargement des aéronefs ; GPU/ASU/ACU (groupe électrogène au sol/démarreur à air/climatiseur) ; repoussage ; tractage ; tri des bagages ; traitement des bagages hors format ; transfert des bagages à main en soute ; ravitaillement en eau ; vidange des sanitaires ; dégivrage et antigivrage.

Nous sommes le partenaire de coordination de vols préféré des compagnies aériennes. Nos agents coordonnent les opérations entre les différents prestataires côté piste : ils vérifient notamment que les matériels et les équipes sont en place, ou en route, comme prévu ; recherchent la raison des retards des vols ; et mettent en place les passerelles mobiles dans les aires de stationnement pour les arrivées.

Confier ces tâches essentielles à Samsic Assistance vous permet d’optimiser vos performances et de vous concentrer sur votre cœur de métier.


Nos expertises

Transport PAX et PN

Une solution de mobilité aéroportuaire fiable, fluide et responsable Chez Samsic Airport, nous assurons le transport des passagers (PAX) et du personnel navigant (PN) entre les terminaux et les aéronefs stationnés au large, dans le respect des plus hauts standards de sécurité, de ponctualité et de qualité de service. Grâce à une flotte moderne et à des équipes expérimentées, nous garantissons une prise en charge fluide des flux passagers et équipages, contribuant directement à la performance opérationnelle des compagnies aériennes et à l’expérience voyageur.
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Développement durable pour tous les acteurs

Samsic Assistance fait de la sécurité sa priorité. Toutes nos opérations sur piste répondent aux exigences de qualité et de sécurité internationales. De plus, nos agents sont formés pour suivre les règles de l’IATA en vigueur en matière de sécurité et manutention des matériels, tout comme les règles de circulation sur le tarmac. Nos équipes travaillent avec plus de 500 machines motorisées en France, allant des tracteurs pushback aux tapis roulants à bagages. Nous proposons une large gamme de services pour tous types d’aéronefs et déployons une technologie de pointe, comme des détecteurs de choc, pour répondre aux dernières exigences de Dreamliner.

Samsic, votre partenaire de confiance

Samsic Assistance est un partenaire de confiance dans les opérations aéroportuaires, offrant des services d’assistance au sol fiables, sécurisés et de haute qualité dans plusieurs pays et aéroports.

Nos équipes spécialisées en opérations piste assurent une présence continue, garantissant des opérations de rotation avion efficaces et sécurisées pour nos compagnies clientes.

Grâce à notre expertise opérationnelle et à nos équipes expérimentées, nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards en matière de sécurité, de performance et de satisfaction passagers.

À travers nos activités aéroportuaires, nous contribuons également à la fluidité des déplacements en proposant des solutions de mobilité adaptées aux environnements aéroportuaires, facilitant les transferts entre terminaux, avions et zones opérationnelles.

Samsic Assistance poursuit aujourd’hui son développement à l’international, en accompagnant les compagnies aériennes avec des solutions flexibles, évolutives et adaptées aux spécificités locales de chaque escale.

Certifications

Les opérations d’assistance en piste de Samsic Assistance sont certifiées ISAGO pour la plupart de nos aéroports dans le monde.